Simple Bike Store hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. We gebruiken de informatie die we over u verzamelen alleen op rechtmatige wijze (in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 1998). We verzamelen informatie over u om twee redenen: ten eerste om uw bestelling te verwerken en ten tweede om u de best mogelijke service te bieden. We zullen u in de toekomst geen e-mails meer sturen, tenzij u ons daarvoor toestemming hebt gegeven. We geven u de mogelijkheid om toekomstige marketingmails van ons te weigeren.
Wanneer u een bestelling plaatst of zich registreert op onze website, verzamelen wij onder andere de volgende informatie over u:
-
Adres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Creditcard-/betaalpasgegevens
Deze informatie is al opgeslagen in onze interne systemen en onze website verifieert u simpelweg als klant van Simple Bike Store. We verzamelen nooit gevoelige informatie over u zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De informatie die we bewaren, is accuraat en actueel. U kunt de informatie die we over u bewaren controleren door uw account te bezoeken of ons een e-mail te sturen. Als u onjuistheden aantreft, zullen we deze onmiddellijk verwijderen of corrigeren. De persoonlijke informatie die we bewaren, wordt veilig bewaard in overeenstemming met ons interne beveiligingsbeleid en de wet. We zullen uw gegevens niet overdragen of verkopen. We kunnen technologie gebruiken om de gedragspatronen van bezoekers aan onze site te volgen. Als u vragen/opmerkingen over privacy heeft, kunt u ons een e-mail sturen op info@simplebikestore.eu
Gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om updates te sturen over de status van uw aanvraag of bestelling
-
Om nieuwsbrieven en informatie over aanbiedingen en promoties te sturen waarvan wij denken dat u daarin geïnteresseerd zult zijn
-
Om het ontwerp en de inhoud van de website www.simplebikestore.eu te verbeteren
-
Om het koopgedrag van onze geregistreerde gebruikers te begrijpen
-
Om andere algemene marketing- en promotieactiviteiten uit te voeren die gericht zijn op onze producten en diensten
Wanneer u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres, creditcard- of betaalpasnummer en de vervaldatum van de kaart nodig. Dit stelt ons in staat uw bestelling te verwerken en uit te voeren en u op de hoogte te houden van de status van uw aanvraag. We kunnen ook uw telefoonnummer vragen, zodat we u zo snel mogelijk kunnen contacteren als er een probleem is met uw bestelling.
Uw toestemming
Door informatie te verstrekken aan Simple Bike Store stemt u in met het verzamelen en gebruiken van deze informatie door Simple Bike Store en haar eventuele dienstverlener. Mochten we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, dan zullen we die wijzigingen op deze pagina publiceren, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze openbaar maken.
Uw e-mailadres
Uw e-mailadres wordt gebruikt om met u te communiceren over uw bestelling en de gekochte producten.
Uw e-mailadres wordt gebruikt voor onze marketingdoeleinden, tenzij u zich afmeldt. U kunt zich op elk moment afmelden via Mijn Account van Simple Bike Store. Als u geen informatie over onze producten of diensten wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door te klikken op de afmeldlink bovenaan alle marketingmails van Simple Bike Store, of door uw abonnementsstatus te beheren op uw accountpagina's op de website van Simple Bike Store.
Gegevensbeveiliging
We hebben onze website zo ontworpen dat de informatie die we online verzamelen, beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang. We beschermen uw persoonlijke gegevens door de juiste fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures te implementeren die nodig zijn om uw privacy te beschermen. Om uw veiligheid verder te beschermen, nemen we ook de redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren voordat we toegang verlenen tot uw persoonlijke profiel of gegevenswijzigingen doorvoeren. We hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en hebben beveiligingsmaatregelen getroffen om ongeautoriseerde toegang tot en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.
Verbetering van onze service
Simple Bike Store verkoopt, verhandelt of verhuurt uw persoonsgegevens niet aan anderen. Om onze diensten beter af te stemmen op de behoeften van onze klanten, gebruiken we niet-identificeerbare en geaggregeerde informatie om ons te helpen beslissingen te nemen over hoe we Simple Bike Store kunnen verbeteren. We delen deze generieke informatie ook met onze adverteerders en andere geïnteresseerde, gerenommeerde partijen waarmee we een formele zakelijke relatie hebben. We kunnen adverteerders bijvoorbeeld laten weten welke delen van de site in totaal het meeste klantverkeer hebben ontvangen, of, meer specifiek, hoeveel klanttypen bepaalde pagina's hebben bezocht. We maken echter geen identificerende informatie van individuele klanten bekend aan adverteerders. We gebruiken of delen de persoonlijk identificeerbare informatie die op andere manieren aan ons is verstrekt ook niet zonder onze klanten de mogelijkheid te bieden om zich af te melden of dergelijk niet-gerelateerd gebruik anderszins te blokkeren.
Koekjes
Cookies zijn alfanumerieke identificatiegegevens die via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer (of ander apparaat voor internetbrowsers) worden overgebracht om onze systemen in staat te stellen uw browser te herkennen en uitgebreide winkelfuncties te bieden, zoals het aanbevelen van producten en loyaliteitskortingen, evenals het opslaan van artikelen in uw winkelmandje tussen bezoeken. Het Help-menu in de meestgebruikte browsers vertelt u hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u ervoor kunt zorgen dat de browser u op de hoogte stelt wanneer u een nieuw cookie ontvangt en hoe u cookies volledig kunt uitschakelen. Omdat cookies u echter in staat stellen om te profiteren van enkele essentiële functies van Simple Bike Store, raden we u aan ze ingeschakeld te laten. Als u bijvoorbeeld onze cookies blokkeert of anderszins weigert, kunt u geen artikelen toevoegen aan uw winkelmandje, doorgaan naar de kassa of gebruikmaken van Simple Bike Store-functies waarvoor u zich moet aanmelden. Als u cookies ingeschakeld laat, zorg er dan voor dat u zich afmeldt wanneer u klaar bent met het gebruik van een gedeelde computer.
Analytische hulpmiddelen
Google Analytics is een systeem dat door veel websites wordt gebruikt om informatie over websitebezoeken vast te leggen. Google plaatst zes verschillende cookies met vervaldata variërend van 30 minuten tot 2 jaar. Deze cookies worden voornamelijk gebruikt om onderscheid te maken tussen eerste bezoekers van een website en terugkerende bezoekers. Ze stellen ons ook in staat om ervoor te zorgen dat onze website optimaal functioneert voor onze gebruikers. De cookies kunnen een anoniem klantnummer verzamelen wanneer een gebruiker is ingelogd op de website, waardoor onze back-endsystemen de nauwkeurigheid van Google Analytics-gegevens kunnen garanderen en ons helpen ervoor te zorgen dat uw website-ervaring relevant blijft op alle apparaten. Ze bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. Meer informatie over hoe Google cookies gebruikt, vindt u op http://www.google.co.uk/policies/privacy/ (alleen Engelstalig)
Simple Bike Store kan uw gegevens van tijd tot tijd delen met externe analytische bronnen om klantgedrag en -prestaties, websiteprestaties, verbeterde advertentierelevantie en andere analytische processen beter te begrijpen en zo Simple Bike Store een beter inzicht te geven in hoe haar aanbod aan klanten kan worden ontwikkeld. Deze externe partijen worden uitsluitend ingezet voor de bovengenoemde analytische doeleinden en als zodanig zal Simple Bike Store ervoor zorgen dat de externe partij contractueel verplicht is de gegevens uitsluitend te gebruiken voor de analytische doeleinden zoals uiteengezet in de overeenkomst tussen Simple Bike Store en de externe partij. Simple Bike Store zal er tevens voor zorgen dat de externe partij contractueel verplicht is een beveiligingsniveau te handhaven rond de gedeelde gegevens, dat minstens zo veilig is als Simple Bike Store zelf hanteert. Indien de externe partij haar contractuele verplichtingen niet nakomt, zal Simple Bike Store de gegevens herstellen en alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de externe partij geen toegang meer heeft tot de gedeelde gegevens. Alle externe cookies die op Simple Bike Store worden gebruikt, voldoen aan dezelfde normen als first-party cookies en verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie.
Plug-ins voor sociale media
Social Media Plugins voor Facebook en Twitter verzamelen gegevens voor trackingdoeleinden.
Internationale privacy
De bovenstaande privacyverklaring is mogelijk niet van toepassing in alle landen waar bezoekers van Simple Bike Store of geregistreerde communitygebruikers verblijven, omdat het beveiligingsbeleid kan verschillen afhankelijk van de internetwetgeving in elk gastland.
Openbaarmakingen
Wij zullen uw gegevens niet aan derden doorgeven. U kunt ons ook een e-mail sturen om geen informatie meer over ons en onze diensten te ontvangen door hier te klikken. Als u vragen heeft over onze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via info@simplebikestore.eu.